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軟件團隊技術管理中“測試情緒智力”的外部管理

作者:周明耀資料來源:51CTO

法國前總統希拉剋有一句名言:

一個國家就像“一個家庭”aaa,團結是最珍貴的aaaaa。即使人們有不同的意見和看法aaa,他們也應該在對話與和諧中尋求基本的協議aaaaa,以便國家能夠前進aaaa。

這句話描述了一個國家內的團結aaa。該方法具有普遍性aaaa。把它放在一個公司是各部門之間的團結aaa。這也是我們今天要討論的內容aaaaa。

技術管理可以分爲四個維度:向下管理aaaaa,向上管理aaa,外部管理和自我管理aaaa。今天我們正在討論外部aaaa,外部技術管理的外部管理aaa,也可能是與同一部門有關聯的其他團體aaaaa。可能是跨部門合作aaa。它與正確的管理不同aaaaa,您不能依靠自己的權力來訂購或影響它們aaaaa。它也與移動管理不同aaaaa,您不必申請任務aaaaa。

我的一位領導曾經舉了一個例子aaa。他要求下屬去其他部門談談項目合作aaaa。結果aaaaa,另一個藉口不支持他的提議aaa。下屬很無奈aaa。該報告的領導人表示aaaa,這是無法做到的aaaaa。領導親自出去了aaa,對方看到領導來了aaaa,立刻換了嘴說aaaa,你說什麼aaa,怎麼做aaaaa,你可以做到aaa。這個下屬不懂aaaaa,爲什麼aaaa?他問領導aaaaa。領導說你跟他吃過幾頓飯aaa?沒吃aaaa。你有多少次喝咖啡aaaaa?沒喝aaaaa。好的aaa,你應該學習如何做好外部管理aaaaa。

從上面的例子中aaa,我們可以理解外部管理是一個人的智商和情商的結合aaaaa。它是檢查一個人處理事物的能力aaaaa。很明顯aaaa,他的內在特徵aaa,如自私和良好的表達aaaa。外部管理的質量與合作項目的進展直接相關aaaa,並與您自己的職業間接相關aaaa。想一想aaaa,不知道如何與他人交流的人如何能夠處於領導地位aaa。

一aaaaa,部門內部的合作 部門的內部合作相對簡單aaaa,沒有統一的老闆來協調aaa,但我們最好找點老闆並嘗試解決aaaaa。當你的老闆遇到需要在部門內協​​調的事情時aaaa,你應該主動爭取這樣的機會aaa。這樣做的直接影響是讓老闆的工作更輕鬆aaaa,因爲你可以解決部門的許多內部事務aaaa。他需要參與解決方案aaa。

除了反映您的個人能力之外aaaaa,部門內的積極協作可以加速項目的進度並加速項目的完成aaa,因爲許多問題和爭議可以更快地得到解決而不會過度關注aaa。內部協作也可以讓您和您的同事密切聯繫aaa,因爲您可以直接分享問題和解決方案aaaa,並且您可以互相同情並相互鼓勵aaa。

這種合作也可以被視爲互相幫助aaaaa,提供超常規支持aaaa,共享資源和培訓aaa,以及在出現問題時互相觀看aaaa。當人們將他們最親密的同伴視爲他們的主要援助時aaa,他們願意互相幫助aaaaa,互相幫助aaaa。如果你長期留在一個組織aaaa,那麼你的一些同行可能會成爲你最親密的朋友aaaaa。這種關係對於職業非常重要aaaa,我們應該全身心投入並儘可能地培養它aaa。看到來自朋友圈的精彩信息意味着保持同事之間良好關係的一種方法是保持一定的距離aaaaa,然後彼此喜歡aaa。

再舉一個例子aaaaa,該部門的總經理安排了一份工作aaaa,需要多個團隊一起工作aaa。您可能是工作的執行人員或工作的重要成員aaa。領導者的意志必須成爲這件事aaaaa,不想聽aaaa。你和領導之間的爭吵也將通過這項工作的進展aaa,觀察每個人工作的能力aaaa,內心和理解aaaaa。如果你的幾個具體負責人之間存在嚴重分歧aaaa,但內部不能被消化aaaaa,而且話語不一致aaaaa,這個過程非常混亂aaaa,那麼領導者就會接管這個問題aaaa,先處理此事aaa,然後他應該考慮內部部門aaaa。調整如果不調整aaaa,下次肯定會出現類似的情況aaaaa。對於領導者aaaa,他看到了整體情況aaaaa,管理的最終目標是讓事情朝着他的想法發展aaaa。

二aaa,部門以外的管理 要記住的第一件事是人們開會aaa。如果您與合作部門的界面或負責人有良好的關係aaa,並且您已經建立了彼此的信任關係aaaaa,那麼當問題或危機發生時aaa,他們不會責怪aaaa。當您可以幫助時aaa,您將能夠幫助您aaaaa。這是會面的感覺aaaa。

我經常告訴我的下屬aaaaa,如果你有時間aaa,你可以和其他部門同級別的人聊天aaa,瞭解他們的需求aaaaa。最好一起吃午飯aaa。偶爾aaaaa,您也可以邀請客人到外面去餐廳aaaa。出來aaaa。你爲什麼要這樣做aaaaa?因爲只有這樣你才能更接近他們aaaaa。如果你不一起工作aaa,你通常沒有機會見面aaa。不要等到你必須合作才能知道和溝通aaaa。一切都是預先警告的aaaaa。

爲了做好外部管理aaaa,你需要做好理解其他部門aaaa,瞭解其他部門aaaa,提前討論事情aaaaa,並根據彼此的特點描述事物aaaa。

1.瞭解其他部門

你知道他們部門的績效考覈方法嗎aaaaa?你平時熟悉它們嗎aaa?你知道爲什麼他們反對你提出的解決方案嗎aaa?您應該更多地瞭解這些問題aaa,尤其是當您的提案被拒絕時aaa。一定要反省自己aaaa。

有必要了解其部門的組織結構aaa,產品責任和績效評估方法aaaa,因爲只有瞭解這些aaa,您才能從根本上找到每個人都能接受的解決方案aaaaa。爲什麼你需要了解他們的組織結構aaaaa?因爲你需要找到關鍵人物aaaa,所以這個人有權決定這個問題aaaa。如果你不理睬他aaa,你必須受苦aaa。

我記得在錢江晚報上看過這樣一個故事aaa。在20世紀80年代aaaa,當改革開放時aaaa,個人可以承包土地aaaaa。一個局外人收縮了一塊土地aaaa,種植了莊稼aaaaa。等待收穫aaaaa,突然有一天我聽說我不得不噴灑殺蟲劑aaa。就在他收穫後的幾天裏aaaa,他想找個祕書來幫助推遲幾天aaaaa。剛碰巧趕上村幹部會議aaa。他走到房間aaa,一個接一個地遞給香菸aaaa。他遞給了最後一個aaaaa。他看起來像個小老頭aaaaa。煙盒裏最後只有一根菸aaaaa。這個人想到了這件事aaaaa。因此aaaaa,在我自己的口中aaaa,這個小老頭是祕書aaaa,我最後不必說出來aaaa。

2.欣賞其他部門

除了瞭解其他部門外aaaa,您還需要繼續瞭解其他部門的貢獻aaaa,並使他們的貢獻與他們自己部門的貢獻一樣重要aaaa。

如果您是公司級別獎項的評委aaaaa,您應該在公司的領導層面上看待該獎項aaaa,而不是從您自己的專業角度來看aaaaa。很多時候aaaaa,一個出生於程序員的程序員會覺得技術支持或測試不是技術性的aaaaa,這是真的嗎aaaa?沒有他們的售後保障aaaa,您可能會被客戶煩惱aaa。如果沒有測試人員aaaaa,您的產品可以正常發佈嗎aaa?估計一堆錯誤aaa。因此aaaaa,從全球的角度來看aaaa,不是要成爲一個好老頭aaaaa,而是要客觀地對待你的貢獻aaaaa。

3.事先討論事情

儘量不讓程序審閱者在審覈時看到審覈材料aaaaa,您實際上可以做得更好aaaaa。在程序開始設計之前aaaaa,您可以找到相關人員提前瞭解他們的想法aaaaa。無論是內部還是跨部門aaaa,只有通過更多更深入的瞭解aaa,您才能瞭解他們對計劃的看法aaa,否則您可能會在審覈進度中陷入僵局aaaaa。

我理髮了aaaa。情況就是這樣aaaa。我們的幾個相關部門負責雲大數據解決方案的設計和實施aaaa。我們認爲我們更專業aaa。有一天aaa,我們的幾個負責人突然被召集開會aaaaa,一個獨立的部門舉行了一次會議aaa,稱爲解決方案aaaaa。會議內容沒有技術內容aaaa,也不能成爲解決方案aaaaa。他們對雲的理解保留在幾個模塊中aaa。等級aaa,所以在會議上aaa,他們一直在詢問我們的模塊何時到位aaa,而不是如何使用數據aaaa,模塊之間的邏輯順序是什麼aaa,這是大數據的核心aaa。這個部門要麼做好如何使用大數據輸出aaaaa,要麼謙虛地向專業部門詢問軟件技術解決方案的設計理念aaaaa,否則會讓技術部門頭疼aaaaa,聽或不聽aaa?怎麼進步aaaa?

4.描述關於彼此特徵的事情

如果對方是產品經理aaaa,請嘗試使用產品的語言進行解釋aaaa。如果對方是計算機科學專業的學生aaaaa,​​請簡潔地使用計算機術語aaaa,直接說出理論名稱或算法名稱(如雙向握手aaaa,NP等)aaaaa。如果對方是轉向其他專業人員的程序員aaa,請嘗試直接使用該代碼aaa。如果對方根本不是一個行業aaaa,請嘗試解釋他所知道的一些問題和知識aaaaa。

我已經說了很多關於如何處理外部管理方法的問題aaa。如果遇到無法以任何方式進行交流的人aaaaa,該怎麼辦aaaaa?我不知道你是否遇到過它aaa。我收到了網友提出的類似問題aaaaa。

一位網友問我aaaa,這個級別的人更難相處aaa。我該怎麼辦aaaaa?當我看到這個問題時aaa,我記得米歇爾在2016年美國總統大選前的民主黨全國代表大會上的“當他們走低aaa,我們走高”的想法aaa。當你遇到一個你很難相處的人時aaa,你需要告訴自己你應該保持自己的專業性aaaaa,不要輕易受到別人的煩惱和困擾aaaa,保持正常的心aaaa,並努力做好自己的工作aaaaa。

對於一個水平的人aaa,你真的不能帶他aaaa。我的建議是找到你的共同領導者aaaaa,以反映你的困惑aaa,或通過你的領導找到他們的領導aaaa,並與領導溝通aaaa。對於所有管理問題aaaaa,首先檢查自己以確保它不是您自己的問題aaa,然後進行溝通並保持高效和簡單的溝通aaa。這可以幫助你至少告訴你的困惑aaa,最後放鬆自己aaa,不值得aaa。一切都受到事物或人的困擾aaaa。每天aaa,我都會盡力提高自我價值aaa。

結論

在本文中aaaa,我們討論了外部管理aaaaa,包括同一部門的外部管理和跨部門的外部管理aaaa。這樣做並不容易aaaaa,因爲每個人都不可避免地在工作中帶着情感aaaa,並且很容易處理混亂aaaa。無法控制自己的情緒aaaa,尤其是工程師的管理者aaa,很容易說錯話aaaa,讓別人誤會aaa,所以需要不斷自我滿足aaa,反思aaaaa,調整aaaaa,總會有進步aaaa。人們有很長的職業生涯aaaaa,不要擔心他們的進步太晚了aaaa。好的aaaa,我們今天就談談吧aaa。您是否遇到過外部管理失敗的情況aaaa?如果您有任何疑問aaaa,請在下面留言aaa。我會一個接一個地在網上回復你aaaa。